Política de privacidad

1. A quién aplica

Esta política explica cómo tratamos la información de las personas que visitan el sitio de DURCO (www.durco.com.gt).

2. Qué datos recogemos

Datos técnicos de tu visita, como la dirección IP, el navegador y las páginas que abres, que nuestro proveedor de alojamiento usa para mostrarte el sitio y protegerlo. Datos de uso del sitio, solo si aceptas las cookies de analítica: cómo llegas, qué páginas ves y, con Microsoft Clarity, cómo recorres cada página (clics, desplazamiento y grabaciones de la sesión). Tu elección sobre las cookies. Lo que nos escribas, si nos mandas un correo.

Este sitio no vende, no tiene formularios ni cuentas, y no te pide tu nombre, teléfono, dirección ni datos de pago.

3. Para qué los usamos

Mostrarte el sitio y mantenerlo seguro. Saber cómo se usa para mejorarlo, solo con tu consentimiento. Responder lo que nos escribas.

4. Datos de los distribuidores

La sección “Dónde comprar” muestra el nombre, la ubicación, el horario, el parqueo, las fotos y los datos de contacto de los negocios que venden DURCO. Cada negocio los publicó con su consentimiento y puede retirarlos cuando quiera. Si eres uno de ellos y quieres corregir o quitar algo, escríbenos.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Para que el sitio funcione trabajamos con proveedores de alojamiento y de correo electrónico, y, solo si lo aceptas, con Google Analytics y Microsoft Clarity para medir el uso. También usamos Google Search Console y Bing Webmaster Tools de Microsoft para saber cómo aparece el sitio en los buscadores; estas herramientas no reciben datos tuyos. Algunos de estos proveedores tratan los datos fuera del país donde vives.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de Google Analytics se guardan 14 meses. Los de Microsoft Clarity y los registros técnicos del alojamiento, el tiempo que fija cada proveedor. Tu elección sobre las cookies, hasta 180 días. Tus correos, el tiempo necesario para atenderte y dejar constancia de tu solicitud.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, que los corrijamos o que los borremos, y retirar tu consentimiento a las cookies de analítica cuando quieras desde la página de cookies. Esto no limita los derechos que te reconozca la ley del lugar donde vives.

8. Seguridad

El sitio usa conexiones cifradas y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema es infalible.

9. Menores de edad

El sitio está dirigido a personas adultas y no recoge a sabiendas datos de menores de edad.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si un cambio necesita tu consentimiento, por ejemplo una nueva herramienta de medición, te lo pediremos otra vez.

11. Contacto

Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a privacidad@durco.com.gt. Te respondemos por el mismo medio.